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疫情防控勇担当

2020-08-28 17:48:35

2020年1月下旬以来,集团在自身经营生产面临新冠疫情冲击情况下,以坚定履行企业社会责任为己任,拿出优质资源,为推动首都疫情防控和复工复产工作“两手抓、两不误、两促进”,做出积极贡献。

一是多措并举,做好疫情防控公益宣传。1月24日启动防疫宣传以来,截至3月3日,下属歌华有线、移动电视、城市电视、地铁电视、数字电视企业播出公益宣传总条数1200余个,总时长17.8万分钟,歌华有线电视机顶盒开机、回看等广告位置,播出防疫宣传总曝光量2.3亿次。歌华学问企业1月30日启动“大家在一起”抗击新冠病毒公益海报征集活动,截至3月3日,收到作品8877幅,官网点击量40万余次。其中,《“大家在一起”加油武汉》《毒和寿之间只差一个口罩》《火神雷神》等优秀海报全网曝光量超过22亿次,点赞1000万余次;移动电视企业邀请吴刚、张光北等41位观众耳熟能详的电视艺术家,创作公益视频《首都艺术家抗疫宣传片》,助力首都抗疫公益宣传。北京云联动北京市17个区级融媒体平台,实现内容共生共享,推出“新冠肺炎疫情动态”和“十七区融媒抗击疫情”等H5产品,可快速嵌入各区级融媒体移动客户端,直达各区融媒App用户,构建大小屏、多维度、全方位的疫情防护宣传格局。做好产品更新工作,启动17区融媒稿件数据统计工作;生产防疫舆情专报,为战疫服务,充分发挥北京云迅捷高效的互联网数据采集分析优势,联合人民网舆情数据中心,每日生产抗击疫情舆情专报,为党委政府部门提供有效的舆情智库服务。

二是勇担责任,推出系列惠民举措。歌华有线在原“付费频道免费看”、“点播回看免费用”基础上,为欠费用户和暂停用户提供中央广播电视总台、北京广播电视台和各省卫视节目及数字电视节目180余套。推出“专区免费看”服务,中央电视台NewTV专区、华数专区、百视通BesTV等点播专区20余万小时在线优质视频内容限时免费收看。歌华有线96196客服热线和维护抢修队伍加强值班,保证及时响应用户诉求,接诉即办;做好营业厅及接待用户场所的卫生及消毒工作,并通过客服热线、电视端、微信端等渠道方便用户办理业务,减少人员接触。从1月26日至2月25日,歌华有线北京地区有线电视用户每日不重复开机率从春节前的44.60%攀升至51.10%,每日每户平均收视时长从146分钟攀升至197分钟,免费类视频节目点播次数累计为7000万次。

三是空中课堂,提供优质教育资源。歌华有线依托北京云强大的云端存储分发能力,将与市教委联合录制的“北京数字学校”和“名师驾到”课程资源部署到云端服务器,推出北京云空中课堂,覆盖歌华有线高清交互平台、北京市17区融媒体App。在线课程超过1.3万节,其中同步课程超过8000节,微课程超过4000节,覆盖小学到高中12个年级所有学科,全部免费供全市中小学生学习。疫情发生后,歌华有线第一时间驰援湖北,捐赠空中课堂优质课程资源,免费为学生提供在线学习平台,已覆盖湖北500余万IPTV用户,即将在湖北广电网络上线,有力保障湖北中小学生“停课不停教、不停学”,携手打赢疫情防控阻击战。歌华有线联合字节跳动、快手、阿里等互联网平台设置北京云空中课堂专区,实现在今日头条、抖音、西瓜视频和快手等平台上线发布,并正式登陆“学习强国”平台。在全国广电广泛推广,“歌华教育-北京云空中课堂”先后在河南、福建、宁夏、黑龙江、重庆等省市有线电视网络企业平台上线,输送优质核心教育资源。教育部利用中国教育电视台开辟的《同上一堂课·直播课堂》节目中所采用的初中全部课程和部分高中课程也由北京云空中课堂提供。歌华有线与中国广电和HUAWEI合作,在门头沟区试点搭建5G在线教学平台,实现学校、老师、学生、家长四级用户在线联动,建设信息传递、学习授课、健康登记等快速通道,协助学校在疫情时期提供在线教学手段,组织管理学生的学习活动。

四是迅速行动,做好政府应急工程。应市政府要求,歌华有线紧急组织队伍,承担小汤山医院临时病房有线电视安装工作,成立项目专班,加快推进网络规划设计、物资调配、施工队伍组织等工作,截至目前,已完成所终端面板安装工作,累计安装874端。歌华有线联合中国广电和HUAWEI企业,高效完成小汤山医院700M+4.9G的广电5G网络部署,实现对园区内部分区域5G转WiFi6的覆盖,可承载非5G用户的大带宽网络需求,满足医护人员及隔离区病人的网络需求,同时具备远程会诊、远程手术、远程指挥和高清视频等5G+医疗类业务应用能力。此外,应市医院管理局要求,及时响应,完成小汤山医院、地坛医院、佑安医院等医院的视频联网系统接入工作,服务全市疫情防控。服务农村应急广播。服务保障北京市“村村响”有线应急广播安全稳定运行,助力加强农村地区疫情防控。服务保障门头沟、房山、顺义、大兴、昌平、平谷、怀柔、密云、延庆等9个区132个乡镇约2000个行政村“村村响”有线应急广播资源,加强农村地区疫情报道,普及防控常识。

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